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  • Confianza

    Miles de clientes confían en Velora por nuestra transparencia y compromiso.

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?


Tu pedido llega entre 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Trabajamos para que lo recibas lo más rápido posible.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Actualmente manejamos pago contra entrega, para que compres con total confianza.
Solo pagas cuando recibes tu pedido en la puerta de tu casa.



¿Tiene garantía el producto?

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía de 10 días.
Si no cumple tus expectativas o presenta algún inconveniente, te ayudamos a solucionarlo sin complicaciones.



¿Hacen envíos a todo Colombia?

¡Sí! Llegamos a todo el país.

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